Оферта

Оферта

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Оферта представляет собой официальное предложение ИП Алексашкиной Сабины Рустемовны заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее — Услуги) юридическим или физическим лицам на перечисленных ниже условиях.

1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), что безоговорочно принимается сторонами.

1.2. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своих прав и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационно-консультационных услуг.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Сайт — интернет-сайт https://mercaba.group, https://mercabaofficial.ru/, https://mercabaofficial.com/ (и его подомены), являющиеся собственностью Исполнителя.

Оферта — настоящее предложение о заключении договора о возмездном оказании информационно-консультационных услуг, в котором изложены существенные условия договора, адресованное неограниченному кругу лиц.

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Алексашкина Сабина Рустемовна

Заказчик — лицо, осуществившее акцепт оферты.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по оплате Услуг Исполнителя.

Онлайн-курс — комплекс информационно-консультационных услуг. Услуги оказываются путём размещения Исполнителем материалов (онлайн-вебинаров, записей вебинаров, информационных материалов, методических материалов, аудиозаписей, видеозаписей) и заданий для Заказчика в личном кабинете Заказчика на обучающей платформе Getcourse и/или направляются на электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации; информационной поддержки Заказчика; предоставления доступа к групповому чату. Подробное описание Услуг (программа, цены, сроки проведения онлайн-курса) размещены на Сайте. Содержание онлайн-курса определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию, представленному на Сайте.

Групповой чат — чат с другими участниками и экспертами онлайн-курса в мессенджере Telegram.

Уведомление о заключении Договора — сообщение об успешной оплате Услуг, направляемое Исполнителем Заказчику и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуг.

Договор о возмездном оказании информационно-консультационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта настоящей Оферты.

2.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги в виде проведения онлайн-курса. Заказчик обязуется оплатить Услуги и выполнять условия Договора.

3.2. Стороны не рассматривают настоящий Договор как договор на оказание платных образовательных услуг.

3.3. Стоимость Услуг, программа, сроки проведения онлайн-курса и иная информация размещены Исполнителем на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к Договору.

3.4. Услуги по Договору ограничены предоставлением Заказчику информации в целях формирования навыков для ее самостоятельного использования.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

4.1. Акцепт оферты, осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий:

4.1.1. На соответствующей странице Сайта Заказчик оставляет заявку посредством нажатия ссылки «Оформить».

4.1.2. Заказчик заполняет форму на Сайте, в которой указывает имя Заказчика, адрес электронной почты и номер мобильного телефона Заказчика.

4.1.3. После заполнения формы Заказчик нажимает ссылку «Оплатить». Нажатием ссылки «Оплатить» в заполненной форме заказа Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора и Политикой конфиденциальности.

4.1.4. После перехода по ссылке «Оплатить» Заказчику предъявляется страница оплаты при помощи сервиса интернет эквайринга.

4.2. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.3. Ответственность за полноту и достоверность предоставленных Исполнителю контактных данных несёт Заказчик.

4.4. В подтверждение заключения Договора Заказчику на адрес электронной почты, указанный в форме заказа в соответствии с пунктом 4.1.2. Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента осуществления оплаты направляется Уведомление об успешной оплате, являющееся также Уведомлением о заключении Договора.

4.5. Договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика означает, что услуги оказаны в срок и в надлежащем качестве. Приемка услуг производится без подписания актов.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость Услуг определяется ценой, опубликованной на Сайте на момент осуществления заказа Заказчиком.

5.1.1. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить цену Услуг до момента оплаты Заказчиком путем публикации новой цены на Сайте.

5.2. Предоставление Услуг осуществляется в порядке 100% (Сто процентов) предоплаты. Иные способы оплаты применяются по согласованию сторон на основании дополнительного соглашения.

5.3. Оплата осуществляется Заказчиком путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа или перечислением средств на счет Исполнителя.

5.4. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по Договору несет Заказчик.

5.5. Услуги считаются оплаченными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

6.1. Порядок предоставления услуг и правила проведения онлайн-курса определяются Исполнителем.

6.2. Дата начала онлайн-курса опубликована на сайте Исполнителя. Индивидуальный ключ доступа к личному кабинету на обучающей платформе Getcourse предоставляется заказчику не позднее 1 (одного) рабочего дня до даты начала курса при условии 100% оплаты стоимости Услуг. Ключ доступа предоставляется Заказчику на срок проведения онлайн-курса и на срок после его окончания в согласии с выбранным тарифом, при условии полного прохождения онлайн-курса.

6.3. В случае, если Заказчик не получил индивидуального ключа доступа к онлайн-курсу, Заказчик обязан связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу info@mercabaofficial.ru и при необходимости предоставить копии документа об оплате.

6.4. В случае начала прохождения онлайн-курса Заказчиком позже опубликованной даты его начала ключ доступа предоставляется на общих условиях, без продления доступа.

6.5. Услуги оказываются только после предоставления Заказчиком следующих данных:

— фамилия, имя, отчество;

— адрес электронной почты;

— номер контактного телефона;

6.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для просмотра и прослушивания онлайн-курса.

6.7. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для выполнения Услуг по Договору без согласования с Заказчиком.

6.8. Срок представления Заказчику доступа к Групповому чату — весь период проведения онлайн-курса и 10 дней после окончания курса (в случае полного прохождения онлайн-курса). В случае начала прохождения онлайн-курса Заказчиком позже опубликованной даты его начала доступ к чату предоставляется на общих условиях, без продления.

6.9. В случае нарушения Заказчиком правил участия в Групповом чате, опубликованных в Групповом чате, Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Заказчика к чату.

6.10. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством по факту их предоставления и полученными, а также принятым Заказчиком в случае отсутствия от него претензий в течение 3 (трех) календарных дней. По истечении указанного срока претензии Заказчика относительно качества Услуг не принимаются.

6.11. Услуги считаются принятыми Заказчиком по окончании курса вне зависимости от того принял Заказчик участие в онлайн-курсе или нет.

6.12. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал содержащуюся в онлайн-курсе информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, содержащиеся в онлайн-курсе, осуществляются Заказчиком на его усмотрение.

6.13. Заказчик обязуется выполнять рекомендации Исполнителя и данные Исполнителем задания в целях эффективного оказания Исполнителем Услуг по Договору.

7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе.

7.2. В заявлении об отказе Заказчик указывает:

фамилию, имя, отчество Заказчика;
паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
причина возврата денежных средств и банковские реквизиты для их перечисления.

7.3. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронный адрес: info@mercabaofficial.ru

7.4. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости оказанных Услуг на момент отказа от Договора и фактических затрат Исполнителя. К фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, заработная плата сотрудников Исполнителя и третьих лиц, участвующих в подготовке оказания информационно-консультационных услуг, а также стоимость обучающих материалов, предоставленных Заказчику, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в онлайн-курсе без уважительных причин, подтвержденных документально.

7.5. В течение 10 рабочих дней Исполнитель принимает решение о возврате денежных средств и уведомляет об этом Заказчика ответным письмом на адрес его электронной почты.

7.6. Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате путем перечисления на банковский (электронный) счет Заказчика, указанный в заявлении об отказе либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.

7.7. Доступ к материалам онлайн-курса и Групповому чату для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты отказа от Договора.

7.8. Исполнитель вправе отказаться от Договора и прекратить доступ Заказчика к онлайн-курсу и Групповому чату в случае некорректного поведения Заказчика, а именно: проявления межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни; оскорблений по отношению к другим участникам онлайн-курса, спикерам, экспертам и иным лицам; распространения информации, запрещенной законодательством а также нарушения авторских и/или исключительных прав Исполнителя. Возврат денежных средств в указанном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.

8. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

8.2. Указанное в пункте 8.1 Договора сообщение направляется Заказчиком в виде электронного письма по адресу info@mercabaofficial.ru с электронного адреса, указанного при регистрации. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.

8.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения указанного в пункте 8.4 Договора сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 8.2 Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.

8.4. В случае если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Договором.

9.2. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации о себе во время оформления заказа на Сайте, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон).

9.3. В случае неполучения Заказчиком Услуг не по вине Исполнителя, денежные средства, оплаченные Заказчиком за оказание Услуг, не возвращаются.

9.4. Исполнитель несет ответственность за нарушение условий Договора, исключительно в случае, если ненадлежащее исполнение произошло по его вине. Совокупный размер гражданской ответственности Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.

9.5. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, с помощью которых обеспечивается доступ к Услугам.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий Договора.

10.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее чем через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления средствами электронной или телефонной связи.

10.3. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель может перенести проведение онлайн-курса на другую дату. В этом случае Исполнитель будет считаться исполнившим обязательства по Договору надлежащим способом.

11. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

11.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в онлайн-курсе, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте и в онлайн-курсе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, онлайн-курс или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в онлайн-курсе, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами.

11.4. Исключительные права на материалы, которые предоставляются по Договору, принадлежат Алексашкиной Сабине Рустемовной. Материалы и информацию, полученные в связи с исполнением Договора, запрещается копировать, воспроизводить, распространять или использовать без предварительного разрешения Исполнителя и правообладателя Алексашкиной Сабины Рустемовной

11.5. Заказчик обязуется указывать авторство Алексашкиной Сабины Рустемовной и давать ссылку на нее (в сети интернет обязательно активную гиперссылку на сайт по адресу: https://t.me/sabinaaleks или https://www.instagram.com/sabina_aleks ) при любом письменном или устном упоминании онлайн-курса, в том числе материалов и информации, полученных в рамках исполнения Договора.

11.6. Заказчик обязуется не выполнять следующих действий:

11.6.1. распространять полученные материалы любым из возможных способов;

11.6.2. распространять материалы в виде расшифровки, то есть перевода аудио- или видеоматериалов в текстовый формат, и перевода на другие языки;

11.6.3. использовать получаемую от Исполнителя информацию в коммерческих целях, путем пересказа или распространения знаний и основ, полученных от Исполнителя;

11.6.4. использовать получаемую от Исполнителя информацию и знания, включая (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды;

11.6.5. организовывать или проводить собственные тренинги, вебинары или занятия, создавать собственные тренинги на базе материалов Исполнителя;

11.6.6. осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования и проведения онлайн-курса;

11.6.7. передавать и/или предоставлять доступ или делать программу трансляции онлайн-курса доступной третьим лицам;

11.6.8. осуществлять иные действия, не предусмотренные Договором, нарушающие права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.

11.7. Заказчик дает согласие на использование любым способом Исполнителем без ограничения срока и территории (включая публикацию в сети Интернет (на сайте Исполнителя, в социальных сетях (facebook, vkontakte, Instagram, odnoklassniki и т.п), имя (логина, ника), изображения Заказчика и комментариев, отзывов и других сообщений (далее — произведений), написанных Заказчиком в любых чатах Исполнителя, в которых Заказчик участвует. Заказчик также дает согласие на внесение Исполнителем и/или иными третьими лицами, по усмотрению Исполнителя, в каждое произведение изменений, сокращений и дополнений, снабжение при его использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями (при этом такие изменения не должны противоречить пункту 2 статьи 1266 ГК РФ), а также дает согласие на использование произведения Исполнителем и/или иными третьими лицами, по усмотрению Исполнителя, анонимно (без указания имени Заказчика).

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://mercabaofficial.com/ не менее чем за один день до их введения в действие.

12.2. В случае если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не влечет недействительность любого другого положения Договора.

12.3. Любые уведомления по Договору направляются Сторонами по электронной почте:

a) на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик;

b) на адрес электронной почты Исполнителя, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене.

12.4. Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя любых уведомлений путем направления письма на электронную почту, смс, сообщения в мессендежеры, телефонного звонка по номеру, указанному Заказчиком. Стороны признают такой способ извещения (уведомления) надлежащим в рамках исполнения обязательств по Договору.

12.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

12.6. Заказчик дает согласие Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте, для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг Исполнителя, маркетинговых акций, стратегических исследований и для продвижения услуг Исполнителя путём прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовую рассылку, электронную почту, сеть Интернет. Заказчик выражает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных с помощью автоматизированных систем управления базами данных и иных программных средств.

12.7. Согласие Заказчика на сбор и обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано путём направления Исполнителю заявления по адресу: info@mercabaofficial.ru

12.8. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель

Алексашкина Сабина Рустемовна

ИНН: 026903122797

ОГРН: 318169000024582

Адрес для сообщений и писем: info@mercabaofficial.ru